Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 28. September 2026

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für individuell vereinbarte Coachings und Kurse von Barbara Hoesmann, Nutzfelde 10, 21379 Scharnebeck. Maßgeblich sind zusätzlich die in der jeweiligen Angebots- und Buchungsbestätigung vereinbarten Leistungen und Preise.

2. Vertragsschluss

Eine Anfrage über die Website, per E-Mail oder WhatsApp ist noch keine verbindliche Buchung. Der Vertrag kommt zustande, wenn Barbara Hoesmann die Buchung mit den wesentlichen Leistungsbedingungen bestätigt und du das Angebot annimmst oder wenn eine individuell vereinbarte Buchung ausdrücklich bestätigt wird.

3. Termine und Absagen

Vereinbarte Einzeltermine können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn in Textform abgesagt oder verschoben werden, ohne dass ein Ausfallhonorar anfällt. Für spätere Absagen oder Nichterscheinen gelten nur die vorab individuell mitgeteilten Regelungen; gesetzliche Ansprüche und Widerrufsrechte bleiben unberührt.

4. Kurse und Gruppenangebote

Bei zu geringer Teilnehmerzahl kann ein Gruppenangebot bis spätestens eine Woche vor Beginn abgesagt werden. Bereits gezahlte Entgelte für das abgesagte Angebot werden erstattet. Über eine Alternative entscheiden die Beteiligten gesondert.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die vor der Buchung mitgeteilten Preise. Sofern in der Buchungsbestätigung nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Zugang zu zahlen.

6. Inhalt der Begleitung

Art, Umfang und Ziel der Begleitung ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung. Ein bestimmter gesundheitlicher Erfolg wird nicht zugesagt. Ärztlich verordnete Behandlungen und Medikamente sollten nicht ohne Rücksprache mit den behandelnden Fachpersonen geändert oder abgesetzt werden.

7. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher können bei online oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht haben. Über die jeweils geltenden Voraussetzungen, Fristen und Folgen wird vor Vertragsschluss gesondert informiert. Diese AGB schränken ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.

8. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln. Insbesondere bleiben Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie wegen Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unberührt.

9. Verbraucherstreitbeilegung

Barbara Hoesmann ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.